La observación.

 Es el procedimiento empírico por excelencia, el más antiguo; consiste básicamente en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales y a las personas en su contexto cotidiano. Para que dicha observación tenga validez es necesario que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo determinado y guiada por un cuerpo de conocimiento).

 MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN

 Según los medios utilizados: No estructurada y estructurada

 Según el papel del observador: no participante y participante

 Según el número de observadores: individual y grupal.

 Según el lugar donde se realiza: vida real y laboratorio instrumentos para la observación: El diario el cuaderno de notas los mapas los dispositivos mecánicos o de registro.

 La entrevista

 La entrevista consiste en una conversación entre dos o más personas, sobre un tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas determinadas.

 MODALIDADES DE LA ENTREVISTA:

Entrevista estructurada o formal.

Entrevista no estructurada o informal  

 PRINCIPIOS DIRECTIVOS DE LA ENTREVISTA  

Preparar la entrevista : Presentación del entrevistador en cuanto a sus objetivos.

Concretar entrevista con anticipación

Conocer previamente el campo

Seleccionar el lugar adecuado

Presentación personal del entrevistador.

Establecer un clima adecuado.

Usar el cuestionario de manera informal.

Formular las preguntas tal y cual están redactadas; en el mismo orden.

Dar tiempo para pensar las respuestas.

No dar por respondidas preguntas, con respuestas que se deriven de otras.

Utilizar frases de transición y hacer comentarios que mantengan la comunicación.

Registrar la información con las mismas palabras del entrevistado.

 LA ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO

 Diferentes técnicas de recopilación de datos se apoyan en la utilización de cuestionarios para cumplir su objetivo.

Un cuestionario es por definición un instrumento rigurosamente estandarizado, que traduce y operacionaliza problemas de investigación.

Es necesario que cumpla con dos requisitos esenciales: validez y fiabilidad.

Para la elaboración de un cuestionario es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:

LA FORMA DE LAS PREGUNTAS:

Preguntas abiertas

ej. ¿Qué piensa de los partidos políticos?

preguntas cerradas o dicotómicas

ej. ¿Le gusta el fútbol? ___si   ____no ____sin opinión.

  preguntas categorizadas:

1. preguntas con respuesta en abanico

     ej. Marque aquellos problemas que usted considera más graves.

         delincuencia

         drogadicción

         prostitución

         contaminación

         pobreza

         terrorismo

2.  preguntas de estimación

        ej. ¿Cómo evalúa la gestión del gobierno en el ámbito educacional?

             excelente

             buena

             regular

             mala

             muy mala.

EL MODO DE FORMULAR LAS PREGUNTAS:  

claras y precisas, de fácil comprensión

contener una sola idea

no hacer preguntas dirigidas

utilizar un lenguaje adecuado y respetando el lenguaje del grupo entrevistado.

debe evitarse los términos vagos (mucho, poco, etc.)